Публічна оферта

Шановний користувачу! Перед використанням сайту та оформленням замовлення просимо уважно ознайомитися з умовами цієї публічної оферти. Якщо ви не погоджуєтесь із будь-яким положенням, будь ласка, припиніть використання сайту та утримайтесь від оформлення замовлень.

1. Загальні положення

Цей документ є публічною пропозицією укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті www.cipolla.com.ua. Договір укладається між Продавцем та Покупцем відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України та має однакові умови для всіх покупців незалежно від їх статусу.

Оформлення замовлення на сайті або через оператора інтернет-магазину означає повну та безумовну згоду Покупця з умовами цієї оферти.

2. Основні терміни

Сайт / Інтернет-магазин — веб-ресурс за адресою www.cipolla.com.ua, через який здійснюється продаж товарів.
Продавець — ТОВ «ПОЛАР СІФУД ЗАХІД» або інша уповноважена особа, що реалізує товари через сайт.
Покупець — фізична або юридична особа, яка оформлює замовлення на сайті.
Товар — продукція, представлена у каталозі інтернет-магазину.
Замовлення — оформлена Покупцем заявка на придбання товару через сайт або оператора.
Акцепт оферти — підтвердження замовлення Покупцем, що означає укладення договору.

3. Предмет договору

Продавець зобов’язується передати Покупцю товар у власність, а Покупець — прийняти його та оплатити відповідно до умов цього договору.

Назва, кількість, асортимент та ціна товару визначаються у замовленні та підтверджуються відповідними електронними документами.

4. Оформлення замовлення

Замовлення може бути оформлене:

через форму на сайті;
за допомогою оператора інтернет-магазину.

Для оформлення замовлення Покупець повинен надати:

ім’я та прізвище;
контактний номер телефону;
адресу електронної пошти;
адресу доставки.

Після отримання замовлення Продавець надсилає підтвердження електронною поштою або SMS.

5. Ціна та оплата

Ціни на товари вказані у каталозі сайту та можуть змінюватися Продавцем без попереднього повідомлення.

Оплата товару здійснюється одним із способів:

банківською карткою (Visa / Mastercard);
безготівковим платежем;
іншими способами, доступними на сайті.

Валюта розрахунків — гривня.

6. Доставка товару

Доставка товару здійснюється за адресою, зазначеною Покупцем під час оформлення замовлення.

Доставка може виконуватись:

кур’єрською службою;
поштовими операторами;
іншими службами доставки.

Право власності на товар переходить до Покупця після повної оплати та передачі товару.

7. Повернення товару

Повернення або обмін товару здійснюється відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів».

Продовольчі товари належної якості поверненню або обміну не підлягають.

Непродовольчі товари можуть бути повернуті протягом 14 днів з моменту покупки за умови збереження товарного вигляду, упаковки та документів, що підтверджують покупку.

У разі виявлення товару неналежної якості Покупець має право вимагати:

заміни товару;
повернення сплачених коштів.

8. Права та обов’язки сторін

Продавець має право:

вносити зміни до умов цієї оферти;
відмовити у виконанні замовлення у разі відсутності товару;
залучати третіх осіб для виконання доставки.

Продавець зобов’язаний:

надати Покупцю товар належної якості;
обробляти персональні дані відповідно до законодавства;
інформувати Покупця про статус замовлення.

Покупець зобов’язаний:

надавати достовірну інформацію під час оформлення замовлення;
своєчасно оплатити товар;
перевірити товар при отриманні.

9. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України.

Продавець не несе відповідальності за помилки у даних, наданих Покупцем під час оформлення замовлення.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили, таких як стихійні лиха, військові дії, перебої в роботі мережі або інші події, що не залежать від сторін.

11. Строк дії договору

Договір набуває чинності з моменту акцепту оферти Покупцем та діє до повного виконання сторонами своїх зобов’язань.

12. Заключні положення

Цей договір регулюється законодавством України. Використання матеріалів сайту без письмового дозволу Продавця заборонене.

Якщо у вас виникли питання щодо умов цієї оферти, звертайтесь до служби підтримки за контактами, зазначеними на сайті.